1
Quyết định chi tiêu trong tình huống sau.
Tình huống. M và H rủ nhau đi siêu thị. Ở đây có rất nhiều sản phẩm với chương trình khuyến mại hấp dẫn. Nếu là M hoặc H trong tình huống này, em tính đến những yếu tố nào để quyết định chi tiêu? Vì sao?
Phương pháp giải. Phân tích tình huống và xử lí tình huống thể hiện chi tiêu hợp lí.
Lời giải chi tiết.
M và H trong tình huống này có thể tính đến một số yếu tố để quyết định chi tiêu như sau.
- Nhu cầu sử dụng. Cả M và H có thể đưa ra quyết định dựa trên nhu cầu sử dụng của sản phẩm. Nếu sản phẩm đang được khuyến mại là một sản phẩm cần thiết cho cuộc sống hàng ngày của họ, chẳng hạn như thực phẩm, thuốc men, hoặc vật dụng gia đình, thì họ sẽ có xu hướng mua sản phẩm đó.
- Tính cần thiết. Nếu sản phẩm không phải là nhu cầu thiết yếu nhưng nó có tính cần thiết cho M hoặc H, chẳng hạn như một món quà sinh nhật, hoặc một sản phẩm thời trang họ mong muốn từ lâu, thì họ có thể quyết định mua sản phẩm.
- Giá cả và chất lượng. M và H có thể xem xét giá cả và chất lượng của sản phẩm trước khi quyết định mua. Nếu giá cả của sản phẩm đang được giảm giá hấp dẫn nhưng chất lượng sản phẩm không tốt, thì họ có thể suy nghĩ kỹ trước khi mua. Tuy nhiên, nếu sản phẩm có chất lượng tốt và giá cả hợp lý, họ có thể quyết định mua.
- Khả năng chi trả. M và H có thể xem xét khả năng chi trả của họ trước khi quyết định mua sản phẩm. Nếu sản phẩm có giá cao, thì họ có thể suy nghĩ lại trước khi quyết định mua.
- Nhận xét và đánh giá của khách hàng khác. M và H có thể tìm hiểu ý kiến của các khách hàng khác về sản phẩm để đưa ra quyết định mua. Đánh giá và nhận xét của các khách hàng trước đây về sản phẩm có thể giúp họ có thêm thông tin để đánh giá sản phẩm và quyết định mua.
2
Thực hành tư vấn cho các bạn về quyết định chi tiêu phù hợp, không bị ảnh hưởng bởi tiếp thị và quảng cáo.
Gợi ý.
- Xác định rõ cái mình cần, cái mình muốn
- Tuân thủ kế hoạch chi tiêu đặt ra để không bị ảnh hưởng bởi tiếp thị và quảng cáo
- Lấy ví dụ cụ thể từ bản thân để thuyết phục bạn
Phương pháp giải. Từ phần tìm hiểu tự xây dựng và thực hiện tư vấn về chi tiêu phù hợp không bị ảnh hưởng bởi tiếp thị và quảng cáo.
Lời giải chi tiết.
- Xác định rõ nhu cầu của mình khi mua hàng
- Tìm hiểu kĩ những thông tin về sản phẩm định mua
- Cập nhật thông tin về chúng.
- So sánh giá cả trước khi quyết định mua.