hand : chịu NL : í là acc đang off đc cả 1 năm r chuyên gia đi cho xth trong khi acc đang xài thì 1 năm r chx đc xth ._.

Để giải thích rõ hơn về tình huống mà bạn đang mô tả, chúng ta cần phân tích các yếu tố liên quan. Có vẻ như bạn đang đề cập đến những trải nghiệm liên quan đến một tài khoản (acc) mà có thể đã bị khóa hoặc không hoạt động trong một khoảng thời gian dài.

1. Thời gian tài khoản không hoạt động: Tài khoản của bạn đã không hoạt động trong một năm. Thông thường, các nền tảng trực tuyến có chính sách về việc giữ tài khoản nếu không có hoạt động trong một khoảng thời gian dài. Nếu tài khoản không được sử dụng, có thể nó sẽ bị xóa hoặc hạn chế.

2. Quản lý tài khoản: Trong đoạn văn bạn nêu ra, có một người quản lý (Admin) đã trả lời một câu hỏi liên quan đến sự chính xác của thông tin. Điều này ngụ ý rằng người này có quyền lực hoặc khả năng xác minh thông tin trong hệ thống. Họ đã khẳng định rằng bạn đã làm đúng bài tập liên quan đến vấn đề của bạn.

3. Sự không công bằng: Bạn đang so sánh việc một tài khoản không hoạt động đã được xem xét cho việc lấy lại quyền lợi trong khi tài khoản của bạn vẫn đang hoạt động nhưng lại không nhận được sự hỗ trợ như mong đợi. Điều này có thể khiến bạn cảm thấy hơi bất công, vì tài khoản của bạn vẫn có sự hiện diện nhưng không có sự công nhận từ admin.

4. Lý do chính xác: Có thể có những lý do khác nhau dẫn đến việc một tài khoản "được ưu tiên" hơn tài khoản khác trong việc xem xét các yêu cầu hoặc vấn đề. Điều này có thể liên quan đến quy trình, cách thức xử lý của từng nền tảng hoặc các vấn đề cá nhân liên quan đến từng người sử dụng.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tham gia vào các diễn đàn hoặc nhóm hỗ trợ cộng đồng để chia sẻ ý kiến của mình, hoặc gửi một yêu cầu giải thích chi tiết hơn đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó.